【公司項目管理理念學習心得】注重工作方式方法
作者:程東賀  時間:2019-07-29  點擊量:   
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每個項目都有他的特點,每個管理者對于項目管理也都有自己的見解。有些項目管理者無論做什么項目都會讓身邊的人認為他腦里有想法,干工作有辦法,能解決別人解決不了的問題。我認為他們的高招就是注重工作方式方法。近期學習了公司項目管理理念,現就工作方式方法談談自己的看法:

1.有計劃

制定合理的工作計劃是各項工作有序開展的基礎,他是貫穿整個項目的設計線。

在項目進場策劃階段,要制定項目總體工作計劃。要弄清楚這個項目中要干些什么活,先干什么,后干什么,什么時候開始干,臨建怎么布置,工作開展需要哪些關鍵資源。

施工階段要制定季度、月度、周計劃,這個階段的工作計劃是需要不斷進行調整的。每個項目開展工作都會受到各種不可預見性因素影響,要緊密結合現場實際情況,隨時調整工作計劃,同時調整資源供應計劃。有些時候甚至會出現被迫調整總體工作計劃的情況,這時候要重新布局,周全考慮,不能做出飲鴆止渴的工作計劃。

工作計劃一定要站得住腳,要做到讓執行者認為這個計劃是合理的,是可行的。站不住腳的工作計劃只會讓執行者厭倦、反感,反而適得其反。

2.定目標

制定工作目標要以符合公司要求為根本,讓業主滿意為核心,主要從安全、質量、工期、成本四大方面著手。

貼合實際的工作目標至關重要。貼合實際的目標就是要讓執行者認為實現這個目標有難度,努力爭取是能夠實現的,這樣才能激發他們的斗志,才會讓參與者有緊迫感。

理想化無法實現的目標毫無意義,起不到增強參與者緊迫感的目的。費盡心思制定了一個又一個完美目標,第一個未能實現,第二個成為泡沫,第三個不了了之,久而久之會把自己弄的筋疲力盡,參與者們還會喪失信心,甚至會出現“要定目標就定唄,反正也實現不了”的消極心理,最終人心渙散、斗志全無。

有了目標還要有對應的考核激勵措施,要讓每一位參與者都知道:做好了有獎勵,做不好就要受處罰。讓大家有盼頭,有積極主動工作的動力,還要有敬畏心理。干多干少都一樣,干好干壞沒區別,吃大鍋飯的團隊是沒有戰斗力、沒有執行力的。

3.抓重點

只靠一個人是絕對干不好任何一個項目的,一個項目管理者胡子眉毛一把抓,最終只會撿了芝麻丟了西瓜。

對一個項目管理者來說工作積極、態度端正,并不是理解為能做的工作都是自己來做,每個環節都親自去盯,但是必須要分清哪些工作是重點,哪些環節是關鍵環節,所涉及到的辦事人員中誰是關鍵人物,要把主要精力用來規劃好這些重點工作。看準事、找準人、用對人,能夠調動大家的積極性、提高工作效率,還能起到事半功倍的效果。

有些管理者綜合能力突出,項目上大部分工作都能做好,但是一個人的精力是有限的。能做的工作都自己做,本應做這項工作的人閑下來了,時間久了就產生了惰性心理。自己整天忙忙碌碌,事情越來越多,總體工作推進停滯不前,帶出了一個惰性團隊,干出一個問題項目。

4.明分工

項目能否做好,團隊執行力很關鍵,明確分工是執行力的前提條件,分工不明確執行力更是無從談起。

做了分工就應該將責任明確到人,同時要讓責任人清楚完成這項任務要達到什么效果、遵循什么原則,給他勾畫出工作框架,要讓他領會你的意圖,要求責任人提出工作開展思路、需要什么資源、應由哪些部門配合,最后由項目管理者來調配資源,明確配合部門、配合人員。

分工不明確,沒有牽頭人的工作是不會有結果的,發現問題時還會產生很多不必要的矛盾,影響團隊和諧。明確了責任人沒有讓他明白你的意圖,執行者接到指令后一頭霧水,無所適從,又或者在辦事的過程中需要做決定時優柔寡斷,工作效率低下,最終的結果肯定不理想。

分工時要用人其長,要清楚每一位員工的長處、特點,結合這項工作需要,確定合適的人選能夠提高工作效率。

5.勤溝通

大多數工作的開展都不是一蹴而就的,這就需要持續跟進,溝通就是持續跟進最有效的手段。

溝通能夠實現信息共享。每個責任人的工作重心可能只在某一項或者某幾項工作上,但在實際操作中這個責任人負責的工作出現意外情況時會影響到另外一個責任人負責的工作,這就需要項目管理者勤溝通,掌握各項工作開展情況,及時分析工作思路、方式方法是否需要作出調整,全方位搜集信息,將相關聯的工作聯系起來,防止關聯任務脫節。

工作安排很到位,分工很細致,責任人也非常努力推進自己的工作。由于疏于溝通,而責任人掌握的信息資源又是有限的,導致未能與關聯任務結合起來推進工作,一旦出現變故,前期勞動成果作廢。

溝通既能督促責任人盡快完成工作任務,又能發現工作中存在的問題,還有利于項目的統籌安排,避免因信息搜集不全、更新不及時,導致在某些決策上出現偏差。

6.善總結

善于總結的人成長起來更快,工作開展的順利、不順利都要進行總結,總結成功與失敗的原因,積累經驗。

善于總結的管理者,每經歷一次挫折、打擊,都會有所進步、成長。人非圣賢,孰能無過。發現了自己的過錯,無論是否造成影響,都不能僅僅是過去了就過去了,要總結經驗,一件事有了結果之后再回味一遍,好比站在山頂俯視山腳,好多東西看得更加清晰、更加透徹,還能看到上山過程中看不到的東西。過去的過錯未經總結、分析,就拋之腦后,腦海里只是被動的留下一點印象,主動的總結、分析之后得到結論和經驗是終生受益的。

不善于總結的管理者,當他全身心的投入到某個工作中,卻遲遲沒有達到理想的效果時,就開始急躁、迷茫,開始懷疑自己的判斷、喪失信心,甚至萌生打退堂鼓的念頭。不可否認,由于經驗不足、閱歷欠缺,難免出現判斷上的偏差,這時候應該靜下心來,暫時放下手頭上的事,重新梳理整件事情的來龍去脈,總結、分析未能達到預期效果的原因,多聽取同事的建議,確實沒有解決方案的時候,不要馬上選擇放棄,更不應該退縮,不妨先把這件事暫時放一放,過段時間情況發生變化了,說不定就有了解決方案。

7.重思想

思想支配一個人的行動,是行動的先導和動力,思想上走入了誤區,行動上也會跟著走入誤區。項目管理者要重視思想教育,要努力讓每一位員工以端正的思想來引導各自的工作。

班組不好管,不聽話

有了這種思想,行動上對他自然會有所抵觸,工作開展過程中肯定會磕磕碰碰,時不時還會發生點口角,活沒干完,矛盾激化。

這個班組不好管,那個班組不聽話,換個班組就一定會比這個好?天底下沒有所謂的好管的班組,所有班組都一心想著如何節約成本,所有項目部一心想著如何把活干好、干快,這二者的目的一定會有相互沖突的時候。

要經常和員工們進行思想上的交流,讓大家意識到班組與項目部之間是平等互利的關系,都是各取所需。假如為他們提供好服務,想辦法幫他們節約成本,有困難了你幫他解決,干活有障礙了幫他掃清障礙,這樣會不會好一些呢?人都不是一塊冷冰冰的鋼板,用實際行動證明了你在幫他獲得應有的利益、在為他著想,他心里自然會擁護你、敬重你,工作開展起來也會輕松很多、愉悅很多。

這個事不辦會得罪人,反正也花不了多少錢

這種思想害人害自己,是一個人走向萬劫不復的深淵的導火索,大多出現在項目部內部,往往反映在一些小事上。

這些小事肯定是規章制度中未置可否,又或者是打擦邊球的事。有人提出了這種事,不辦要得罪人,第一次辦了,就有第二次、第三次,如此下去,后果不堪設想。第一次辦了,第二次沒辦,就有人開始議論了,上次都辦了,也沒見有什么后果,又不是花你的錢。這種事辦一次,這類人根本不會滿足,最終還是會得罪他,歸根結底一次都不應該辦。

工作是要有原則的,在原則面前該得罪的人,早晚會得罪的,我們不能以不得罪人為原則來開展工作。能夠堅持原則的人,他們無論走到哪里都會是你的好同事、好朋友,什么時候都不會得罪他,更不會促使你走向萬劫不復的深淵。

這事我沒干過,我不會

產生這種思想主要是因為對自己要求不高,缺乏擔當意識。

所有的經歷都有第一次,現在所掌握的技能都不是與生俱來的,為什么你有擁有了它們呢,因為學習。學習會讓你不再懼怕沒有干過的、不會的新工作,只要有一個端正的學習態度,這種消極的思想就不會有表露出來的機會。

這種思想戰勝了堅持學習的信念,是對自己不負責任的表現,沒干過的、不會干的,都不想干,注定你只能原地踏步、停滯不前。這樣怎能成為企業的希望,又怎能成為家庭的驕傲。

中國鐵建中鐵十五局集團四公司瑞金項目 程東賀

 

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